Fassung 1.11 vom 26. Dezember 2001
Die vorliegende Information wurde vom Dekanatsrat Dresden angeregt und ist für Pfarrgemeinderäte als Entscheidungsgrundlage für bzw. gegen einen Internetauftritt ihrer Gemeinde gedacht. Es wurde versucht, auf entscheidende Fragen im Zusammenhang mit dem Internet verständliche Antworten zu geben und Punkte aufzuführen, die vor einem Internetauftritt bedacht werden sollten. Für Hinweise und Ergänzungen sind die Autoren dankbar und stehen für weitere Fragen gern zur Verfügung. Diese Information ist auch direkt im Internet verfügbar (http://www.StJosef-Dresden.de/Internetauftritt.html).

1  Das Internet
1.1  Entstehung
1.2  Dienste
1.3  Risiken
1.4  Suche im Internet
1.5  Die eigene Homepage
2  Inhalt von Internet-Seiten einer Pfarrei
2.1  Information
2.2  Kommunikation
3. Planung des Internet-Auftritts einer Pfarrei
3.1. Technische Voraussetzungen
3.2 Anbieter/Provider
3.3 Finanzielle Voraussetzungen
3.4. Rechtliches zum Inhalt der Seiten
Anhang: Erfahrungsbericht zur Homepage der St. Josefsgemeinde in Dresden-Pieschen

Bestimmt haben Sie schon den Namen Internet gehört, oder Sie sind auf die Buchstabenfolge http://www......... irgendwo einmal aufmerksam geworden. Für Sie und für alle, die sich dafür interessieren, was sich mit dem Begriff Internet verbindet, wie es funktioniert und welche Möglichkeiten es bietet, wird im folgenden etwas näher darauf eingegangen, ohne natürlich bis ins letzte Detail vordringen zu wollen und in der Kürze auch zu können. Wenn Sie als Neueinsteiger nachher auf diesem Gebiet etwas mitreden können, sich weitergehend damit beschäftigen und mehr wissen wollen, dann würde uns das sehr freuen. Den Gemeinden, die am Überlegen sind, ob ein Internetauftritt sinnvoll ist und was dabei beachtet werden muß, soll dieser Artikel eine Entscheidungshilfe darstellen. Im ersten Abschnitt wird das Internet mit Aspekten vorgestellt, die bei der Arbeit mit demselben beachtet werden sollten. Interessieren Sie mehr die anwendungsbezogenen Gesichtpunkte für die Pfarrgemeinde, dann lassen Sie sich dadurch nicht verwirren und beginnen mit Punkt 2. Unter Punkt 3 werden dann die technischen Voraussetzungen für den Internetauftritt erläutert. Einige Begriffe sind im Anschluß erklärt.

1  Das Internet
1.1  Entstehung

In den vergangenen zehn Jahren hat sich rasant ein weltweites Computernetz mit der Bezeichnung Internet aufgebaut. Es ist aus einem in den sechziger Jahren des letzten Jahrhunderts von der Advanced Research Projects Agency (ARPA, USA) für militärische Zwecke entwickelten, sogenannten Arpanet hervorgegangen. Das Ziel bestand darin, viele dezentrale Computer miteinander zu verknüpfen, um bei Ausfall eines einzigen, dessen Funktion durch die anderen zu ersetzen. Die Daten waren somit nicht nur auf einem System lokalisiert, sondern verteilt. Der allgemeine Begriff Internet wurde Anfang der achtziger Jahre geprägt, als zunehmend zivile Nutzer, wie z.B. Universitäten, Teile des Arpanet zu nutzen begannen. Auf Grund von Sicherheitsrisiken wurde später der militärische Teil ausgegliedert.

Die Internetdienste, unter anderen das World Wide Web, basieren auf einem dezentralen, dynamischen und unstrukturierten, man kann sagen chaotischem System. Die an das Internet über Modem oder Standleitung angeschlossenen Computer sind weltweit in wenigen Sekunden miteinander verbunden. Mit Hilfe des Internet lassen sich mit entsprechender Software Texte, Bilder, Grafiken und Ton in digitalisierter Form verschicken und empfangen. Weiterhin existieren Schnittstellen zu anderen Kommunikationsnetzen wie z.B. den Mobilfunknetzen. Seit kurzem ist es möglich, E-mails in die Mailbox eines Funktelefonbetreibers zu übertragen, die somit per Handy abrufbar sind. Umgekehrt können Anrufe als E-mail empfangen werden. Den Weg, den eine Nachricht vom Sender zum Empfänger zurücklegt, ist meist nicht nachvollziehbar. Daher sind die Daten während der Übertragung den Unbilden der unbekannten Weiten des Internets ausgeliefert.

Es besteht die Möglichkeit, daß sich unautorisierte Dritte auf fremde Nachrichten Zugriff verschaffen. Um die Sicherheit von Daten zu gewährleisten, können Informationen verschlüsselt werden. Dies wird vor allem von Banken beim Homebanking praktiziert. Ein Verschlüsselungsprogramm ist ziemlich kostspielig und empfiehlt sich eigentlich nur für die professionelle Übertragung hochwichtiger Daten. Man sollte selbst einschätzen, welche Wichtigkeit oder welchen Geheimhaltungsgrad einem die Daten bedeuten und entsprechende Vorsorge treffen. Eine weitere große Gefahr besteht darin, beim Herunterladen von Web-Seiten oder beim Empfangen von E-mails, Computer-Viren mitgeliefert zu bekommen. Der Absender braucht dies nicht einmal zu merken oder ist machtlos, wenn er über kein oder ein veraltetes Virenschutzprogramm verfügt. Unter Viren, im elektronischen Sprachgebrauch, sind Abfolgen von Zeichenketten zu verstehen, die sich an Dateien anhängen und unerwünschte, meist zerstörerische Wirkungen entfalten. Um die im Computer auf der Festplatte befindlichen Daten zu schützen, auch um Viren nicht seinen Freunden und Bekannten weiterzuleiten, ist ein aktuelles Virenschutzprogramm unerläßlich (z.B. Norman Virus Control, Dr. Solomon Anti Virus, Sophos Anti-Virus u.a.).

Das Internet ist eine unerschöpfliche Quelle von Informationen. Es erfordert allerdings einige Erfahrung, die gesuchten Informationen auch zu finden. Dazu stehen verschiedene Suchmaschinen bereit. Nach der Eingabe von Schlagworten werden meist Listen mit Adressen angezeigt, die diese Worte im Schlagwortregister führen. Auch um im Internet selbst mit seinem Angebot gefunden zu werden, sollte jede Adresse oder Homepage bei Suchmaschinen wie z.B. Google (www.google.de), Alta Vista (www.altavista.com), Infoseek (www.infoseek.com), Lycos (www.lycos.de), Fireball (www.fireball.de) und Yahoo (www.yahoo.com) angemeldet werden. Wie Sie feststellen, bestehen Internetadressen, wie auch Dateinamen, aus einem Namen und einem Typ. Letzterer entspricht in vielen Fällen einer länderspezifischen Buchstabenkombination (.de für Deutschland, .it für Italien, ...). Com steht für commerce (dt.: Handel, Verkehr), also rein geschäftliche Adressen. Um die Suche für andere zu erleichtern, ist es zweckmäßig, sich in übergeordneten Strukturen mitführen zu lassen und einen Link (dt.: Verbindung) zur eigenen Homepage einzufügen. Alle angegebenen Suchmaschinen bieten dazu die Möglichkeit.
Für katholische Gemeinden unserer Region bietet sich auf jeden Fall das Kathweb (www.kathweb.de) an, welches beim Benno-Verlag geführt wird und offizielle Seiten für die Bistümer Dresden-Meißen, Erfurt und Magdeburg pflegt.

Mit einer Homepage stellen sich Unternehmen, Vereinigungen, religiöse Gemeinschaften, Interessengemeinschaften oder Privatleute vor, betreiben Werbung, vermitteln Wissen, bieten Dienstleitungen an oder präsentieren Veranstaltungen und Termine. Die Homepages sind in Rechnern abgelegt, deren Zahl zur Zeit bei etwa 8 Mill. liegt. Weltweit nutzen privat und dienstlich bereits ca. 370 Mill., in Deutschland schätzungsweise 12 Mill., Menschen das Internet und die Zahl steigt stetig. Eine Homepage sollte übersichtlich, informativ und aussagekräftig sein. Sie sollte sich einem bestimmten Kreis zuwenden und durch interessante, aktuelle Themen zur Wissensvermittlung beitragen. Wird damit eine größere Gruppe als zum Beispiel die eigene Pfarrgemeinde angesprochen, ist man auf dem richtigen Weg.

Vor der Entscheidung für einen Auftritt der Pfarrei im Internet, sollte darüber nachgedacht werden, wen man eigentlich erreichen möchte und welche Ziele verfolgt werden. Davon hängt in der Regel die Gestaltung der Seiteninhalte ab. Mit Hilfe des Internets kann man sowohl informieren als auch kommunizieren.

Dies bedeutet die Bereitstellung von Informationen, die abgerufen werden können. Rückkopplung, also Fragen und Bemerkungen sind über das Internet nicht möglich. Kontakt kann über die Angabe der Telefonnummer oder der Adresse auf herkömmlichem Weg hergestellt werden.
Informative Internetseiten einer Pfarrei können aus unserer Sicht hinsichtlich des Aufwandes der Aktualisierung in drei Gruppen eingeteilt werden, und zwar in Seiten ohne, mit geringfügigem und mit hohem Aktualisierungsaufwand.

• Typische Inhalte von Internet-Seiten ohne Aktualisierungsaufwand
• Anschrift, Telefon, Fax
• Darstellung der Pfarrei (eventuell mit Bild, Lageplan, Einzugsgebiet)
• Geschichte, Architektur
• Typische Inhalte von Internet-Seiten mit geringfügigem Aktualisierungsaufwand (ca. vierteljährlich)
• personelle Besetzung
• Sprechzeiten, während denen jemand erreicht werden kann
• Vorstellung der verschiedenen Gruppen (Ansprechpartner, regelmäßige Treffen)
• Verweise (Links) zu Webseiten anderer kirchlicher Einrichtungen (z.B. Ordinariat, Pfarreien, Bildungs- und Erholungsstätten)
• Bildungsangebote, Freizeiten
• Rückblick auf Veranstaltungen, evtl. mit Bildern
• Typische Inhalte von Internet-Seiten mit hohem Aktualisierungsaufwand (ca. wöchentlich)
• Hinweise auf Gottesdienste und Veranstaltungen
• Pfarrblatt, Gemeindebrief
• Kommentare, Meinungen, Anliegen aus dem Pfarrei-Team
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Kommunikation bedeutet, daß eine Kontaktaufnahme über das Internet von jederman möglich ist (z.B. über E-mail). Wenn man sich dafür entscheidet, ist zu bedenken, daß der Nachfragende nicht lange auf eine Antwort warten will. Wird diese Option angeboten, sollte also in regelmäßigen Abständen (z.B. einmal pro Tag) der ,Briefkasten" geleert und die Post beantwortet werden. Diese Aufgabe sollte dem Pfarrer oder der Pfarrsekretärin vorbehalten bleiben.
Eine E-mail kann man zwischen einem Telefonat und einem richtigen Brief einordnen. Das Anliegen ist nicht so dringend, daß man durch ein Telefonat stören will, andererseits nicht so bedeutend, daß ein Brief mit allem ,Drum und Dran" aufgesetzt werden muß. Meistens handelt es sich um kurze Nachfragen, die sich mit Hilfe einer E-mail schnell und unbürokratisch beantworten lassen. Da immer mehr Menschen einen Internetzugang haben, entwickelt sich die E-mail zu einem
schnellen und günstigem Ersatz für den traditionellen Briefverkehr.
 

3. Planung des Internet-Auftritts einer Pfarrei
3.1. Technische Voraussetzungen

Die Inhalte der Internetseiten einer Gemeinde liegen üblicherweise nicht auf einem Computer, den die Gemeinde besitzt und betreibt, sondern bei einem Diensteanbieter (Serviceprovider), der leistungsstarke Rechner besitzt, die ständig mit dem Rest des Internet in Verbindung stehen. Daher ist für das Erstellen von Internetseiten kein besonders neuer oder teurer Rechner nötig: Es eignet sich dafür jeder Computer, der in den letzten 3-4 Jahren gekauft wurde und mit dem sich tägliche Arbeiten wie Textverarbeitung oder auch das Surfen im Internet erledigen lassen. Falls der Computer noch kein Modem besitzt, muß dieses für 100 – 200 DM angeschafft werden. Auch das Betriebssystem des Rechners (Windows, MacIntosh, Unix) spielt keine Rolle. Und letztlich muß dieser Rechner nicht im Pfarrbüro stehen; wenn man mit dem technischen Erstellen der Internetseiten fähige Gemeindemitglieder beauftragen kann, reicht es aus, wenn diese über einen entsprechenden Computer verfügen.

Die von der Gemeinde erstellten Internetseiten können auf mehreren Wege im Internet verfügbar gemacht werden:

• Die Firmen, die einen Zugang zum Surfen im Internet anbieten, gestatten dem Kunden in der Regel auch das Ablegen von eigenen Inhalten ohne zusätzliche Kosten. Dieser Weg ist der kostengünstigste, denn außer der Zeit, die man braucht, um seine Seiten auf den Firmenrechner zu befördern, fallen keine weitere Kosten an. Der Seitenname lautet dann zum Beispiel http://home.tonline.de/home/juse.gera/. Beispiele für solche Firmen sind
• AOL (www.aol.de)
• VIAG Interkom (www.planet-interkom.de)
• T-Online (www.t-online.de)
• Comundo (www.comundo.de)
• MobilCom (www.Freenet.de)
• Andere Firmen bieten – unabhängig von einem „Surfzugang“ – das Ablegen von Informationen unter einem eigenen Domainnamen an, der Seitenname ist dann also www.StJosef-Dresden.de oder ähnlich. Dieser Domainname „StJosef-Dresden.de“ ist dann Eigentum der Pfarrei, er wird weltweit nur einmalig vergeben. Beispiele
• Strato (www.strato.de)
• Puretec (www.puretec.de)
• Katholische Firmen bieten an, Inhalte auf ihren Rechnern mit abzulegen. Vorteil ist hier die Bündelung katholischer Angebote und die leichtere Kontaktaufnahme in Problemfällen und Fragen. Für den süd-ostdeutschen Raum macht das zum Beispiel der
• St. Benno–Verlag (www.kathweb.de)

Das Anbieten von Internetinhalten ist relativ preisgünstig möglich. Für alle hier beschriebenen Möglichkeiten benötigt man auf jeden Fall auch einen normalen „Surfzugang“, mit dem man die auf dem eigenen Rechner erstellten Inhalte zum Rechner des „Platzvermieters“ befördert. Dafür sollten im Monat 30 – 90 Minuten ausreichen, die etwa je 2,5 Pf und damit insgesamt zwischen 75 Pfennig bis 2,25 DM im Monat kosten.
Damit ist man bei der ersten Ablagemöglichkeit auch schon fertig, im zweiten und dritten Fall kommen noch einmalig 10 – 100 DM für die Einrichtung und ein monatlicher Betrag zwischen 0 und 20 DM hinzu. Auch mit Monatsbeiträgen von einer Mark ist bereits ein sinnvolles Arbeiten möglich, die Speicherung auf Rechnern katholischer Firmen ist unter Umständen auch komplett kostenfrei.

Natürlich gibt es auch eine große Zahl von Firmen, die komplettes Design, technische Umsetzung und Speicherung aus einer Hand anbieten, dafür aber auch Preise von mehreren Hundert Mark für die Einrichtung und 20 DM aufwärts monatlich verlangen müssen. Diese Firmen bieten in der Regel vorher eine umfassende Beratung und Information zu den unterschiedlichen gebotenen Leistungen an, weswegen hier nicht weiter darauf eingegangen wird.

Wie bei jeder Veröffentlichung ist zu prüfen, inwieweit Rechte anderer berührt werden. Dies beginnt bereits beim gewählten Domainnamen, allerdings sind Konstruktionen wie www.StJosef-Dresden.de oder www.Kloster-Moordorf.de üblicherweise unkritisch.

Bilder der Kirche oder von Veranstaltungen sollte man selber anfertigen und scannen oder die Verwendung für die Internetseiten mit dem Fotographen absprechen. Einige Internetdienstleister wie Strato bieten auch eigene Bilderarchive an, die man kostenfrei nutzen kann. Bilder von Gemeindemitgliedern (oder anderen Personen), deren Adressen oder Telefonnummern sollte man nur nach vorheriger Absprache veröffentlichen.

Üblicherweise befinden sich auf den eigenen Seiten auch Verweise (Links) auf fremde Angebote, der Inhalt man weder zu verantworten hat noch ständig überprüfen kann. Zur Sicherheit sollte man diese Tatsache im Zusammenhang mit den Links angeben, um jegliche Haftung für fremdes Verschulden auszuschließen.

Für alle Fälle sollten die Zugangsdaten, Paßwörter und Vertragsdokumente zumindest als Kopie in der Pfarrei vorhanden sein, damit der Internetauftritt nicht an eine einzelne Person geknüpft ist. Idealerweise läßt sich die Arbeit auch auf mehrere Personen verteilen, die sich bei Urlaub oder Krankheit vertreten können.

Anhang: Erfahrungsbericht zur Homepage der St. Josefsgemeinde in Dresden-Pieschen

Ich heiße Christoph Nitsche und pflege seit Januar 2000 die Homepage unserer Pfarrgemeinde. Ich habe auch privat eine Homepage und bin beruflich als Programmierer tätig, so daß ich wenig Berührungsängste zu diesem Medium hatte, ganz im Gegenteil habe ich diesen Schritt in unserer Gemeinde angeregt und vorangetrieben.
Wir haben eine eigene Domain www.StJosef-Dresden.de, die bei Strato abgelegt ist und monatlich 1 DM kostet. Dort werden die aktuelle Monatsinfo mit Terminen und Veranstaltungshinweisen abgelegt, Informationen zu unserer Gemeinde oder vergangenen Veranstaltungen oder Aktionen sowie Kontaktmöglichkeiten (Adresse, Telefon/Fax und E-Mailadressen für Pfarrei, PGR, Kolping) und interessante Verweise (Beispiele siehe Kapitelende).
Für die erstmalige Herstellung der Seiten habe ich etwa 4 Stunden benötigt, durch Rückgriff auf bereits bestehende Strukurelemente meiner eigenen Seite habe ich dabei etwa 3-4 Stunden Arbeit gespart. Für die Struktur meiner Seite benutze ich sogenannte Frames (Rahmen oder Teilbereiche), deren HTML-Befehlscode ich mit einem Texteditor erarbeite, was etwas Programmiererfahrung voraussetzt. Die einzelnen Inhaltsseiten erstelle ich mit dem Composer, der zum kostenlosen Netscape Communicator gehört und im Prinzip einer normalen Textverarbeitung wie Microsoft entspricht.
Die monatliche Info bekomme ich von der Pfarrsekräterin per Mail bereits als Computertext, so daß die Wandlung in eine Internetseite nur etwa 20-30 Minuten in Anspruch nimmt, die einmal im Monat zu leisten sind. Die Berichte über unsere Gemeinde und Aktivitäten werden nach Bedarf und Möglichkeit erstellt, was etwa 2-3 Stunden dauert. Die Übertragung der fertigen Seiten auf den Speicherplatz bei Strato dauert dann nur 1-5 Minuten.
 

Die Überschrift oben bleibt immer sichtbar, ebenso die Menüleiste auf der linken Seite. Dort kann man die einzelnen Unterseiten aufrufen, los geht es immer mit der Startseite:

Interessantester und aktuellster Punkt ist die aktuelle Monatsinfo mit allen Terminen und Veranstaltungen:

Für besondere Anlässe können Sonderseiten erstellt werden:

Ein Bezug zur realen Welt mit Kontaktmöglichkeiten darf ebenfalls nicht fehlen: